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viernes, 17 de junio de 2011

RIM va en picado, motivos y expectativas de futuro

blackberry bold RIM va en picado, motivos y expectativas de futuro
Malas noticias para la canadiense RIM que parece ir en picado mientras no sabe afrontar con acierto su estrategia en el competitivo mundo de los smartphones. Con el segundo cuarto fiscal del año cerrando parece que los resultados de la compañía ha resultado ser, como poco, mediocres. El principal motivo parece deberse a que si de por sí las ventas de teléfonos Blackberry no está siendo la esperada la compañía además ha estado centrada en los últimos meses en el que supuestamente iba a ser su dispositivo estrella, el Blackberry Playbook que no ha alcanzado las ventas deseadas.
Del Playbook se han enviado 500.000 unidades, medio millón, lo que no quiere decir necesariamente que se hayan vendido, en cuanto a teléfonos Blackberry la cifra alcanza unos prometedores 13.2 millones de dispositivos pero se queda muy lejos de las alcanzadas por terminales Android o los casi 19 millones de iPhones en el mismo periodo de tiempo. En Abril RIM ya advirtió a los inversores que para este cuarto fiscal los resultados financieros no iban a alcanzar lo esperado y que los retrasos en la presentación de nuevos productos son los principales causantes de ello.
No les falta razón, el siguiente gran terminal de la compañía será el Blackberry Bold Touch, que se espera para Agosto, retrasos mediante, terminal que además supone en cuanto a concepto y diseño una unificación entre las pantallas táctiles y el teclado físico tradicional Blackberry. Lo malo es que llevará Blackberry OS 7 y no el ansiado sistema operativo basado en QNX que muchos estamos esperando y que puede ayudar a darle un empujón hacia arriba a las ventas y a los resultados financieros de la compañía.
Tristemente, y aunque no es ni de lejos el mismo caso, RIM empieza a recordarme a Nokia. Aunque las ventas y resultados de la canadiense parecen seguir fuertes y su CEO Jim Balsillie no se cansa en repetirlo, también lo eran las de la finlandesa hasta que recientemente fue superada en bolsa por la mismísima HTC y veremos si en los próximos meses no vuelve a superarla algún que otro competidor. Y es que el principal fallo de RIM me parece a mí que está siendo el mismo que cometiese Nokia en su día, un error de concepto, de seguir empeñándose en ajustarse a modelos de negocio obsoletos que les funcionaron muy bien en su momento pero que desde luego no son los mismos que mandan ahora mismo en el mercado.
Eso y confiar demasiado y apoyarse ciegamente en el modelo tradicional Blackberry, el correo push en estos terminales es una bendita maravilla, tendría uno solo por lo eficiente que es recibirlos, contestarlos y organizarse entre las toneladas de emails. Pero resulta que eso mismo, que antes era una killer feature para los millones de empresarios y compañías que lo demandaban, ya no es la tendencia a seguir, es algo bueno, sin duda alguna, pero prima mucho más una buena oferta de aplicaciones (el Blackberry App World da penita de lo desangelado que está) y una buena integración con las redes sociales, que ya hoy no es mala, pero que debería ser mejor, muchísimo mejor.
En España en concreto y curiosamente se está viviendo un pequeño boom Blackberry de sus terminales más baratos como la Curve 8520 precisamente por uno de esos servicios añadidos que tan bien le han funcionado a la compañía en el pasado: Blackberry Messenger. Pero mientras WhatsApp sigue creciendo exponencialmente en número de usuarios, mientras Apple lanza su servicio idéntico en funciones i8Message y parece que [Google]/tag/google) se prepara para hacer lo propio me parece a mí que dentro de muy poco esa dejará de ser una carta ganador, más que nada porque también estará en el resto de las ofertas.
A pesar de sus profundas y en algunos casos imperdonables carencias la Playbook a mí me parece una tableta bastante aceptable, con un funcionamiento muy digno y una multitarea maravillosamente resuelta que asusta cuando se ve en funcionamiento de la potencia y la eficiencia que desprende, muchísimo mejor que la de iOS y por no hablar siquiera de la de Android. Lo que hace falta es seguir en ese camino y potenciar más y más un ecosistema de desarrolladores en torno al App World para atraer más usuarios a la plataforma, y ya no hablo sólo de Playbook, sino de todo el ecosistema Blackberry.
Es necesario en resumen y en mi humilde opinión encontrar ese punto medio entre lo que hasta ahora le funcionaba, como unos teclados físicos excepcionales muy útiles en temas de productividad con una gestión de correos maravillosa y lo que ahora mismo atrae mayor número de usuarios, esto es, un buen conjunto de aplicaciones, una tienda de software sólida y una integración más funcional con las distintas redes sociales. Esperemos que en los próximos meses sepan corregir el rumbo, si no me temo que el futuro que les espera puede ser aún más negro que el de Nokia.

Fuente |  ALT1040

viernes, 3 de septiembre de 2010

Starbucks coloniza el marketing móvil y permite pagar con la Blackberry


Starbucks, una marca pionera en el uso de las redes sociales, la realidad aumentada y que se encuentra entre los primeros anunciantes en atreverse con los sistemas de pago en Twitter está probando un nuevo sistema de pago a través de la Blackberry en sus tiendas de Seattle y California.
Los sistemas de pago a través del móvil están muy masificados en Japón pero no han logrado integrarse en el resto del mundo y su implantación podría ser clave para el desarrollo del marketing móvil, ya que junto al pago se podrían incluir cupones de descuento y estrategias de fidelización.
Este sistema funcionará a partir de una tarjeta desarrollada por RIM para el pago electrónico, por lo que es independiente de los sistemas de cuenta bancarios y se coloca por delante de las propuestas de su competidor el iPhone.
Esta iniciativa destaca por 2 motivos, la primera es que entronca con estrategias ya probadas en Foursquare, que probablemente formen parte de un plan comercial más global orientado a nuevas tecnologías como Facebook Places.

jueves, 15 de julio de 2010

Una perspectiva sobre los smartphones y su futuro


Muy interesante esta encuesta que han realizado en Change Wave Research que independiemente de los intereses que hayan movido realizarla (siempre los hay) y de que algún dato pueda estar sesgado o no, creo que sí representan magistralmente cómo está el mercado de los smartphones actualmente y lo más importante de todo, el espléndido futuro que tienen por delante.
¿Cuál es la perspectiva de mercado que tienen a corto plazo? En una palabra, explosiva. Hace dos años, salvo los geeks de siempre, nadie sabía muy lo que era un iPhoneAndroid todavía estaba en pañales y todavía quedan muchos aspectos que mejorar y retocar en los sistemas operativos para móviles.
Si hablamos comparativamente, en Junio de 2008 y cómo puede verse en la gráfica sólo un 8.6% de los encuestados planeaba compar un smartphone en los tres meses siguientes a la realización de las preguntas, dos años más tarde, esa cifra es un 16.8%, el doble. Y no tiene pinta de parar, de seguir con esa proporción, en enero de 2012, se habría transformado en un 30%, más de un cuarto del total.

Eso es, en mi opinión, mucho, mucho muchísimo, significa que las facilidades que un teléfono de este tipo ofrece frente a otros más avanzados, y que hasta ahora sólo usábamos unos pocos, se están adentrando poco a poco en la población, la popularizacíon de las tarifas 3G (aunque sigan siendo caras) o una mayor accesibilidad de precioes en el mercado gracias, por ejemplo, a Android creo que tienen gran parte de la culpa.
¿Cuáles son las compañías con mejores perspectivas de crecimiento? La respuesta es bastante obvia, Apple y HTCla primera está claro que por el iPhone, y la segunda porque está haciendo muy bien las cosas con Android y nos ha regalado maravillas como la HTC Desire o la HTC Incredible que están funcionando muy bien y se han vuelto bastante populares.
Los que pierden aquí (de nuevo según la encuesta, ojo) son Motorola, a pesar de la popularidad del Droid/Milestoneo el reciente Droid X y Blackberry que se sitúa a la cola. Personalmente, y con respecto a esta última, he visto predecir la muerte de RIM y las Blackberry innumerables veces, pero ahí siguen, manteniendo una cuota de mercado todavía muy sólida, a ver si con el Blackeberry OS 6, que tiene muy buena pinta, cambian en el futuro esas cifras.
Como decía al principio, sólo es una encuesta, pero independientemente de qué compañía vaya a llevase el trozo más grande del pastel lo que queda claro es que los smartphones han llegado para quedarse, que los teléfonos móviles van a desempeñar un papel esencial de nuestra vida en un futuro no muy lejano, y que, en el fondo, todo eso sólo acaba de comenzar.
Actualización: ¿Y Nokia? ¿Por qué no aparece? Nokia ya no hace smartphones, cuando saquen algo que no seaSymbian^3 en un N8 me lo pensaré.
Fuente: ALT1040